Kontaktujte nás
Více než 55 let zkušeností ve větrací technice – Made in Italy Doprava po celé Evropě SMART & OFFICE integrovatelné do Home Assistant, Apple Home a Google Home Více než 55 let zkušeností ve větrací technice – Made in Italy Doprava po celé Evropě SMART & OFFICE integrovatelné do Home Assistant, Apple Home a Google Home
Certifikováno TÜV SÜD
Schválení DIBt · Z-51.3-482

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodů. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný. Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, když sdělení o uplatnění práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než námi nabízené nejlevnější standardní dodání), a to neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo sdělení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám za toto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží jste povinni neprodleně, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo předat nám. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud k tomuto snížení hodnoty došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Vyloučení, resp. předčasný zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodávce zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je určující individuální výběr nebo určení spotřebitelem, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.

Obecné pokyny

1) Vyhněte se prosím poškození a znečištění zboží. Zboží nám prosím pokud možno zašlete zpět v originálním obalu s veškerým příslušenstvím a se všemi součástmi obalu. V případě potřeby použijte ochranný vnější obal. Pokud již originální obal nemáte, zajistěte prosím vhodným obalem dostatečnou ochranu před poškozením při přepravě.
2) Nezasílejte nám prosím zboží zpět nevyplaceně.
3) Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedené body 1–2 nejsou podmínkou účinného uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.

Stáhnout vzor