Polityka prywatności

1. Ochrona danych w skrócie

Wskazówki ogólne

Poniższe wskazówki dają prosty przegląd tego, co dzieje się z Państwa danymi osobowymi, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową. Danymi osobowymi są wszystkie dane, dzięki którym można Państwa osobiście zidentyfikować. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdą Państwo w naszej polityce prywatności zamieszczonej pod tym tekstem.

Gromadzenie danych na naszej stronie internetowej

Kto jest odpowiedzialny za gromadzenie danych na tej stronie internetowej?

Przetwarzanie danych na tej stronie internetowej odbywa się przez operatora strony. Jego dane kontaktowe znajdą Państwo w nocie prawnej tej strony internetowej.

W jaki sposób gromadzimy Państwa dane?

Państwa dane gromadzone są z jednej strony dzięki temu, że Państwo nam je przekazują. Mogą to być np. dane, które wpisują Państwo w formularzu kontaktowym.

Inne dane są gromadzone automatycznie podczas wizyty na stronie przez nasze systemy informatyczne. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub godzina wyświetlenia strony). Gromadzenie tych danych następuje automatycznie, gdy tylko wejdą Państwo na naszą stronę internetową.

Do czego wykorzystujemy Państwa dane?

Część danych jest gromadzona w celu zapewnienia bezbłędnego udostępniania strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy Państwa zachowania jako użytkownika.

Jakie prawa przysługują Państwu w odniesieniu do Państwa danych?

Mają Państwo w każdej chwili prawo do bezpłatnej informacji o pochodzeniu, odbiorcach i celu przechowywanych danych osobowych. Mają Państwo ponadto prawo żądania sprostowania lub usunięcia tych danych. W tej sprawie oraz w przypadku dalszych pytań dotyczących ochrony danych mogą się Państwo w każdej chwili zwrócić do nas pod adresem podanym w nocie prawnej. Ponadto przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Narzędzia analityczne i narzędzia podmiotów trzecich

Podczas wizyty na naszej stronie internetowej Państwa zachowanie podczas surfowania może być analizowane statystycznie. Dzieje się to przede wszystkim za pomocą plików cookie i tzw. programów analitycznych. Analiza Państwa zachowania podczas surfowania odbywa się z reguły anonimowo; zachowanie podczas surfowania nie może zostać przypisane do Państwa. Mogą Państwo sprzeciwić się tej analizie lub jej zapobiec poprzez niekorzystanie z określonych narzędzi. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w poniższej polityce prywatności.

Mogą Państwo sprzeciwić się tej analizie. O możliwościach sprzeciwu poinformujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

2. Wskazówki ogólne i informacje obowiązkowe

Ochrona danych

Operatorzy tych stron bardzo poważnie traktują ochronę Państwa danych osobowych. Państwa dane osobowe traktujemy poufnie i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszą polityką prywatności.

Gdy korzystają Państwo z tej strony internetowej, gromadzone są różne dane osobowe. Danymi osobowymi są dane, dzięki którym można Państwa osobiście zidentyfikować. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, jak i w jakim celu to się odbywa.

Zwracamy uwagę, że przesyłanie danych w internecie (np. podczas komunikacji e-mailowej) może wykazywać luki bezpieczeństwa. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.

Informacja o podmiocie odpowiedzialnym

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:

Südwind
Handwerkerstraße 14,
I-39057 Eppan an der Weinstrasse (BZ)

Telefon: +39 335 1019827
E-mail: info@ambientika.eu

VAT: IT03130220217

Podmiotem odpowiedzialnym jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych (np. imion i nazwisk, adresów e-mail itp.).

Odwołanie Państwa zgody na przetwarzanie danych

Wiele procesów przetwarzania danych jest możliwych tylko za Państwa wyraźną zgodą. Już udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać. Wystarczy do tego nieformalna wiadomość e-mail do nas. Zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego do momentu odwołania pozostaje przez odwołanie nienaruszona.

Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo do otrzymania danych, które przetwarzamy automatycznie na podstawie Państwa zgody lub w wykonaniu umowy, w powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie, dla siebie lub osoby trzeciej. O ile zażądają Państwo bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi, nastąpi to tylko w zakresie technicznie możliwym.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych. W tym celu mogą się Państwo w każdej chwili zwrócić do nas na adres podany w nocie prawnej. Prawo do ograniczenia przetwarzania przysługuje w następujących przypadkach:

Jeżeli kwestionują Państwo prawidłowość przechowywanych u nas Państwa danych osobowych, z reguły potrzebujemy czasu, aby to sprawdzić. Na czas trwania weryfikacji mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.

Jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywało się lub odbywa się niezgodnie z prawem, mogą Państwo zamiast usunięcia żądać ograniczenia przetwarzania danych.

Jeżeli nie potrzebujemy już Państwa danych osobowych, ale są one Państwu potrzebne do dochodzenia, obrony lub ustalenia roszczeń prawnych, mają Państwo prawo zamiast usunięcia żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.

Jeżeli wnieśli Państwo sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO, konieczne jest wyważenie Państwa i naszych interesów. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy przeważają, mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.

Jeżeli ograniczyli Państwo przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te – poza ich przechowywaniem – mogą być przetwarzane wyłącznie za Państwa zgodą albo w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, albo w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, albo z uwagi na ważny interes publiczny Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.

Prawo sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją; dotyczy to również profilowania opartego na tych przepisach. Jeżeli wniosą Państwo sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych (sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO).

Prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego

W przypadku naruszeń RODO osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Ponieważ siedziba naszego przedsiębiorstwa znajduje się we Włoszech, właściwym dla nas organem jest Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Prawo do wniesienia skargi przysługuje bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej.

Szyfrowanie SSL lub TLS

Ta strona ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak na przykład zamówienia lub zapytania, które przesyłają Państwo do nas jako operatora strony, stosuje szyfrowanie SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane rozpoznają Państwo po tym, że wiersz adresu przeglądarki zmienia się z „http://" na „https://" oraz po symbolu kłódki w wierszu przeglądarki.

Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które przesyłają Państwo do nas, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

Informacja, usunięcie i sprostowanie

W ramach obowiązujących przepisów ustawowych mają Państwo w każdej chwili prawo do bezpłatnej informacji o Państwa przechowywanych danych osobowych, ich pochodzeniu i odbiorcach oraz celu przetwarzania danych, a w razie potrzeby prawo do sprostowania lub usunięcia tych danych. W tej sprawie oraz w przypadku dalszych pytań dotyczących danych osobowych mogą się Państwo w każdej chwili zwrócić do nas pod adresem podanym w nocie prawnej.

Sprzeciw wobec wiadomości reklamowych

Niniejszym sprzeciwiamy się wykorzystywaniu danych kontaktowych opublikowanych w ramach obowiązku zamieszczania noty prawnej do przesyłania niezamówionej wyraźnie reklamy i materiałów informacyjnych. Operatorzy stron wyraźnie zastrzegają sobie podjęcie kroków prawnych w przypadku niezamówionego przesyłania informacji reklamowych, np. poprzez spam.

3. Inspektor ochrony danych

Ustawowo wymagany inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy dla naszego przedsiębiorstwa inspektora ochrony danych.

Martin Saxalber
Handwerkerstr. 14, 
I-39057 Eppan an der Weinstrasse (BZ)

Telefon: +39 335 1019827
E-mail: info@ambientika.eu

4. Gromadzenie danych na naszej stronie internetowej

Pliki cookie

Strony internetowe częściowo używają tzw. plików cookie. Pliki cookie nie wyrządzają na Państwa komputerze żadnych szkód i nie zawierają wirusów. Pliki cookie służą temu, aby nasza oferta była bardziej przyjazna dla użytkownika, skuteczniejsza i bezpieczniejsza. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Państwa komputerze i które przechowuje Państwa przeglądarka.

Większość używanych przez nas plików cookie to tzw. „cookie sesyjne". Są one automatycznie usuwane po zakończeniu Państwa wizyty. Inne pliki cookie pozostają zapisane na Państwa urządzeniu końcowym do momentu ich usunięcia. Te pliki cookie umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas następnej wizyty.

Mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę tak, aby byli Państwo informowani o ustawianiu plików cookie i zezwalali na pliki cookie tylko w pojedynczych przypadkach, wykluczali przyjmowanie plików cookie w określonych przypadkach lub generalnie, a także aktywowali automatyczne usuwanie plików cookie przy zamykaniu przeglądarki. Przy dezaktywacji plików cookie funkcjonalność tej strony internetowej może być ograniczona.

Pliki cookie, które są niezbędne do przeprowadzenia procesu komunikacji elektronicznej lub do udostępnienia określonych, pożądanych przez Państwa funkcji (np. funkcji koszyka), są zapisywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony ma uzasadniony interes w zapisywaniu plików cookie w celu technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego udostępniania swoich usług. O ile zapisywane są inne pliki cookie (np. pliki cookie do analizy Państwa zachowania podczas surfowania), są one traktowane oddzielnie w niniejszej polityce prywatności.

Pliki dziennika serwera

Dostawca stron automatycznie gromadzi i zapisuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które Państwa przeglądarka automatycznie przekazuje nam. Są to:

• typ i wersja przeglądarki

• używany system operacyjny

• URL strony odsyłającej (referrer)

• nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp

• godzina zapytania serwera

• adres IP

Łączenie tych danych z innymi źródłami danych nie jest dokonywane.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub działań przedumownych.

Formularz kontaktowy

Gdy przesyłają nam Państwo zapytania za pomocą formularza kontaktowego, Państwa dane z formularza zapytania, łącznie z podanymi tam danymi kontaktowymi, są u nas przechowywane w celu obsługi zapytania oraz na wypadek dalszych pytań. Danych tych nie przekazujemy dalej bez Państwa zgody.

Przetwarzanie danych wprowadzonych w formularzu kontaktowym odbywa się zatem wyłącznie na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Mogą Państwo w każdej chwili odwołać tę zgodę. Wystarczy do tego nieformalna wiadomość e-mail do nas. Zgodność z prawem procesów przetwarzania danych dokonanych do momentu odwołania pozostaje przez odwołanie nienaruszona.

Dane wprowadzone przez Państwa w formularzu kontaktowym pozostają u nas do momentu, gdy zażądają Państwo ich usunięcia, odwołają zgodę na przechowywanie lub gdy cel przechowywania danych ustanie (np. po zakończonej obsłudze Państwa zapytania). Bezwzględnie obowiązujące przepisy ustawowe – w szczególności okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.

5. Narzędzia analityczne i reklama

Google Analytics

Ta strona internetowa korzysta z funkcji usługi analizy internetowej Google Analytics. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics używa tzw. „plików cookie". Są to pliki tekstowe, które są zapisywane na Państwa komputerze i które umożliwiają analizę korzystania przez Państwa ze strony internetowej. Informacje wygenerowane przez plik cookie na temat korzystania przez Państwa z tej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Zapisywanie plików cookie i dostęp do informacji na Państwa urządzeniu końcowym odbywają się na podstawie Państwa zgody zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG. Późniejsze przetwarzanie danych osobowych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.

Anonimizacja IP

Na tej stronie internetowej aktywowaliśmy funkcję anonimizacji IP. Dzięki temu Państwa adres IP jest skracany przez Google w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przesłaniem do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google będzie wykorzystywać te informacje, aby analizować korzystanie przez Państwa ze strony internetowej, sporządzać raporty o aktywności na stronie oraz świadczyć operatorowi strony dalsze usługi związane z korzystaniem ze strony i z internetu. Adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

Wtyczka przeglądarki

Mogą Państwo zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku ewentualnie nie będą Państwo mogli korzystać w pełnym zakresie ze wszystkich funkcji tej strony internetowej. Ponadto mogą Państwo zapobiec gromadzeniu danych wygenerowanych przez plik cookie i odnoszących się do korzystania przez Państwa ze strony internetowej (łącznie z Państwa adresem IP) przez Google oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sprzeciw wobec gromadzenia danych

Mogą Państwo zapobiec gromadzeniu Państwa danych przez Google Analytics, klikając na następujący link. Zostanie ustawiony plik cookie opt-out, który zapobiega gromadzeniu Państwa danych podczas przyszłych wizyt na tej stronie internetowej: Dezaktywuj Google Analytics.

Więcej informacji na temat postępowania z danymi użytkowników w Google Analytics znajdą Państwo w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

6. Newsletter

Brevo

Ta strona internetowa korzysta z usług Brevo do wysyłki newsletterów. Dostawcą jest Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Niemcy, spółka zależna Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Paryż, Francja.

Brevo to usługa, za pomocą której można m.in. organizować i analizować wysyłkę newsletterów. Gdy wprowadzą Państwo dane w celu otrzymywania newslettera (np. adres e-mail), są one przechowywane na serwerach Brevo w UE.

Przekazywanie danych osobowych do USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (decyzja wykonawcza (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r.) oraz uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.

Za pomocą Brevo możemy analizować nasze kampanie newsletterowe. Gdy otworzą Państwo wiadomość e-mail wysłaną za pomocą Brevo, plik zawarty w wiadomości (tzw. web-beacon) łączy się z serwerami Brevo w USA. W ten sposób można ustalić, czy wiadomość newslettera została otwarta i które linki zostały ewentualnie kliknięte. Ponadto gromadzone są informacje techniczne (np. moment pobrania, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny). Informacje te nie mogą zostać przypisane do danego odbiorcy newslettera. Służą wyłącznie statystycznej analizie kampanii newsletterowych. Wyniki tych analiz mogą zostać wykorzystane, aby lepiej dostosować przyszłe newslettery do zainteresowań odbiorców.

Jeśli nie życzą sobie Państwo analizy przez Brevo, muszą Państwo zrezygnować z newslettera. W tym celu w każdej wiadomości newslettera udostępniamy odpowiedni link. Ponadto mogą Państwo zrezygnować z newslettera również bezpośrednio na stronie internetowej.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Mogą Państwo w każdej chwili odwołać tę zgodę, rezygnując z newslettera. Zgodność z prawem już dokonanych procesów przetwarzania danych pozostaje przez odwołanie nienaruszona.

Dane przekazane przez Państwa nam w celu otrzymywania newslettera są przez nas przechowywane do momentu Państwa wypisania się z newslettera i po rezygnacji z newslettera usuwane zarówno z naszych serwerów, jak i z serwerów Brevo. Dane, które zostały u nas zapisane w innych celach (np. adresy e-mail dla strefy członkowskiej), pozostają tym nienaruszone.

Szczegóły znajdą Państwo w przepisach o ochronie danych Brevo pod adresem: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych

Zawarliśmy z Brevo tzw. „umowę powierzenia przetwarzania danych", w której zobowiązujemy Brevo do ochrony danych naszych klientów i nieprzekazywania ich osobom trzecim. Umowę tę można obejrzeć pod następującym linkiem: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

7. Wtyczki i narzędzia

YouTube

Nasza strona internetowa korzysta z wtyczek prowadzonej przez Google strony YouTube. Operatorem stron jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Gdy odwiedzają Państwo jedną z naszych stron wyposażonych we wtyczkę YouTube, nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube. Przy tym serwerowi YouTube przekazywane jest, którą z naszych stron Państwo odwiedzili.

Gdy są Państwo zalogowani na swoim koncie YouTube, umożliwiają Państwo YouTube przypisanie Państwa zachowania podczas surfowania bezpośrednio do Państwa osobistego profilu. Mogą Państwo temu zapobiec, wylogowując się ze swojego konta YouTube.

Korzystanie z YouTube odbywa się w interesie atrakcyjnej prezentacji naszych ofert internetowych. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dalsze informacje na temat postępowania z danymi użytkowników znajdą Państwo w polityce prywatności YouTube pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

Google Web Fonts

Ta strona w celu jednolitej prezentacji czcionek korzysta z tzw. Web Fonts, które są udostępniane przez Google. Przy wywołaniu strony Państwa przeglądarka ładuje potrzebne Web Fonts do pamięci podręcznej przeglądarki, aby poprawnie wyświetlać teksty i czcionki.

W tym celu używana przez Państwa przeglądarka musi nawiązać połączenie z serwerami Google. Dzięki temu Google uzyskuje wiedzę o tym, że za pośrednictwem Państwa adresu IP wywołano naszą stronę internetową. Korzystanie z Google Web Fonts odbywa się w interesie jednolitej i atrakcyjnej prezentacji naszych ofert internetowych. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeśli Państwa przeglądarka nie obsługuje Web Fonts, używana jest standardowa czcionka z Państwa komputera.

Dalsze informacje na temat Google Web Fonts znajdą Państwo pod adresem https://developers.google.com/fonts/faq oraz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

Google Maps

Ta strona korzysta za pośrednictwem API z usługi map Google Maps. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Do korzystania z funkcji Google Maps konieczne jest zapisanie Państwa adresu IP. Informacje te są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Dostawca tej strony nie ma wpływu na to przesyłanie danych.

Korzystanie z Google Maps odbywa się w interesie atrakcyjnej prezentacji naszych ofert internetowych i łatwego odnajdywania wskazanych przez nas na stronie miejsc. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Więcej informacji na temat postępowania z danymi użytkowników znajdą Państwo w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

8. Realizacja zamówień i dostawcy usług płatniczych

Gdy składają Państwo zamówienie w naszym sklepie, przetwarzamy Państwa dane dotyczące zamówienia, faktury i dostawy w celu wykonania umowy zawartej z Państwem. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W celu realizacji płatności przekazujemy niezbędne w tym zakresie dane wybranemu przez Państwa dostawcy usług płatniczych. Dostępne są następujące opcje:

Przelew bankowy / przedpłata – w tym przypadku żadne dane płatnicze nie są przekazywane osobom trzecim.
PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Karta kredytowa za pośrednictwem Stripe – Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland.
Klarna Pay Later – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Dostawcy usług płatniczych przetwarzają Państwa dane jako odrębni administratorzy zgodnie ze swoimi politykami ochrony danych. Podstawę prawną przekazania stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

9. Podmioty przetwarzające

W przypadku poszczególnych operacji przetwarzania korzystamy z usługodawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami, na przykład w zakresie hostingu, wysyłki towarów oraz wysyłki newslettera. Z usługodawcami tymi zawarte zostały umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

10. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do danego celu lub jak długo istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.

Ze względu na handlowe i podatkowe obowiązki przechowywania wynikające z prawa włoskiego, w szczególności z art. 2220 Codice Civile, art. 39 DPR 633/1972 oraz art. 22 DPR 600/1973, faktury, dowody księgowe i księgi handlowe przechowujemy co do zasady przez dziesięć lat. W zakresie, w jakim ze względu na naszą rejestrację na potrzeby podatku VAT w Niemczech podlegamy dodatkowo niemieckim obowiązkom przechowywania, obowiązują ponadto § 147 AO i § 14b UStG.

Po upływie tych terminów usuwamy dane, o ile nie są one nadal niezbędne do wykonania umowy albo do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

11. Alternatywne rozwiązywanie sporów

W odniesieniu do sporów konsumenckich wynikających z niniejszej umowy w związku ze sprzedażą internetową towarów i usług pomiędzy Südwind (www.ambientika.eu, info@ambientika.eu) a konsumentem lub konsumentką gwarantujemy nasz udział w procedurze alternatywnego rozwiązywania sporów przed podmiotem ADR „Onlineschlichter.it”:

Zwölfmalgreiner Str. 2 – 39100 Bozen (BZ)
Tel. 0471-975597
Faks 0471-979914
E-mail info@onlineschlichter.it
Strona internetowa www.onlineschlichter.it