Colocar a Ambientika no Wi-Fi – feito em poucos minutos
Um sistema Ambientika é composto por vários aparelhos que trabalham em conjunto. Por isso a configuração demora alguns minutos mais do que um único aparelho – mas resulta com qualquer router. Aqui fica o essencial.
Porque não é tão simples como uma tomada inteligente?
A diferença é também a vantagem da Ambientika – aqui numa imagem.
Fala apenas com a cloud
Uma tomada inteligente envia os seus comandos para a internet e de volta. Não precisa de se coordenar com nenhum outro aparelho – ligar e pronto.
Os aparelhos trabalham em conjunto
Para a ventilação cruzada os aparelhos funcionam em sentidos opostos: um expulsa o ar viciado enquanto outro capta ar fresco – alternadamente. Para isso, têm de se "ouvir" no seu Wi-Fi.
É por isso o único passo extra: permite uma vez ao seu router que os aparelhos falem entre si. Costuma demorar menos de um minuto – e em troca tem ventilação cruzada real em vez de um aparelho isolado. Isto funciona com qualquer router.
Compatível com qualquer router
A Ambientika não precisa de hardware especial nem de um fornecedor específico. Basta que o seu router permita duas coisas – e praticamente qualquer router e sistema mesh o permite.
Uma rede de 2,4 GHz
Os aparelhos comunicam na banda de 2,4 GHz. Tem o maior alcance e chega também à casa de banho, à cave e ao sótão. Redes só de 5 GHz não são detetadas.
Os aparelhos podem ver-se
O seu router tem de permitir que os aparelhos comuniquem entre si. O chamado isolamento de cliente ou AP tem de estar desligado para isso.
Verificação rápida antes de começar
Três coisas, e a configuração na app corre depressa.
- O seu Wi-Fi transmite (também) em 2,4 GHz – na maioria dos routers é a predefinição.
- O isolamento de cliente está desligado – os seus aparelhos de Wi-Fi podem comunicar entre si.
- Com repetidor ou sistema mesh: anote o modelo – ajuda-nos, caso precise de apoio.
- O seu nome de rede é composto apenas por letras e números — uma vírgula ou um traço longo no nome faz a configuração falhar.
O nome da rede: apenas letras e números
Um ponto que passa facilmente despercebido e que está, ainda assim, por trás de muitas configurações interrompidas: o nome da sua rede Wi-Fi. O padrão é sempre o mesmo — a app encontra os aparelhos durante a pesquisa sem dificuldade e depois, mesmo no fim, a configuração acaba por falhar.
A razão é simples: o nome da rede é transmitido ao aparelho durante a configuração, e os caracteres especiais interrompem essa transmissão. O que encontramos com mais frequência é uma vírgula ou um traço longo (–), por vezes também pontos e barras.
Por isso recomendamos um nome de rede composto apenas por letras e números, por exemplo LoftTechnik24. Na palavra-passe os caracteres especiais não causam qualquer problema. E assim que a instalação estiver a funcionar, deixe o nome da rede e a palavra-passe inalterados — caso contrário os aparelhos têm de ser configurados de novo.
Como encontrar a definição no seu router
Qualquer router leva ao objetivo – a definição só tem um nome ligeiramente diferente conforme o fabricante. Está quase sempre nas definições de Wi-Fi.
Nas suas definições de Wi-Fi, procure uma opção com um destes nomes e certifique-se de que os aparelhos podem comunicar (isolamento desligado):
Além disso, a banda de 2,4 GHz deve estar ativa. Com um sistema mesh, uma rede de 2,4 GHz própria para os seus aparelhos smart home é o ideal.
Não encontra logo? Perfeitamente normal – cada router é diferente. Envie-nos apenas uma captura de ecrã das suas definições de Wi-Fi e dizemos-lhe, para o seu modelo exato, onde tocar (ver abaixo).
Para redes empresariais & IT (Ambientika OFFICE)
Se o sistema funciona numa rede empresarial, entregue à sua IT estes requisitos:
- Um Wi-Fi de 2,4 GHz (SSID), nome composto apenas por letras e números. Redes só de 5/6 GHz não são detetadas.
- Sem isolamento de cliente/AP – os aparelhos falam por UDP broadcast e têm de se alcançar na mesma sub-rede (não filtrar broadcast/multicast).
- Sem captive portal / sem página de início de sessão obrigatória neste SSID.
- Uma ligação de internet de saída permanente – acessos de convidado com horário que se desligam também param o controlo.
- Libertar: IPs de destino 185.214.203.87 e 213.20.175.56; portas 500 e 4521 (app) e 11000 (sistemas de ventilação).
- Recomendado: uma rede IoT/VLAN própria para os aparelhos. Uma rede de convidados serve, desde que a comunicação entre clientes seja permitida e não se desligue por horário.
Não corre logo bem? Resolvemos isso juntos.
Quase todas as questões se resumem a uma única definição no router. Não precisa de a encontrar sozinho. Envie-nos três coisas e mostramos-lhe, para o seu router exato, onde tocar.
- O modelo do seu router
- O modelo do repetidor ou sistema mesh — se existir
- Uma captura de ecrã das suas definições de Wi-Fi
Não hesite em escrever-nos. Nenhuma pergunta é pequena demais — e não tem de resolver nada sozinho. Respondemos pessoalmente e ajudamos de imediato.