Dichiarazione di tutela dei dati
1. Panoramica sulla protezione dei dati
Avvertenze generali
Le seguenti avvertenze forniscono una semplice panoramica su ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Sono dati personali tutti i dati che permettono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati vi rimandiamo alla nostra dichiarazione di tutela dei dati riportata sotto il presente testo.
Acquisizione di dati sul nostro sito web
Chi è responsabile dell'acquisizione di dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nelle note legali di questo sito web.
Come acquisiamo i vostri dati?
I vostri dati vengono rilevati da un lato perché ce li comunicate voi stessi. In questo caso può trattarsi ad es. di dati che inserite in un modulo di contatto.
Altri dati vengono rilevati automaticamente dai nostri sistemi informatici al momento della visita del sito web. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo oppure ora della consultazione della pagina). L'acquisizione di questi dati avviene automaticamente non appena accedete al nostro sito web.
Per quale scopo utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati viene rilevata per garantire una messa a disposizione del sito web priva di errori. Altri dati possono essere utilizzati per l'analisi del vostro comportamento di utente.
Quali diritti avete in relazione ai vostri dati?
Avete in qualsiasi momento il diritto di ricevere gratuitamente informazioni su origine, destinatari e finalità dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. A tale scopo, come pure per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali. Vi spetta inoltre un diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente.
Tool di analisi e tool di terze parti
Durante la visita del nostro sito web il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene soprattutto mediante cookie e mediante i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione avviene di norma in forma anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. Potete opporvi a questa analisi oppure impedirla non utilizzando determinati tool. Informazioni dettagliate al riguardo sono riportate nella seguente dichiarazione di tutela dei dati.
Potete opporvi a questa analisi. Vi informeremo sulle possibilità di opposizione nella presente dichiarazione di tutela dei dati.
2. Avvertenze generali e informazioni obbligatorie
Tutela dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati nonché alla presente dichiarazione di tutela dei dati.
Quando utilizzate questo sito web vengono rilevati diversi dati personali. Sono dati personali quei dati che permettono di identificarvi personalmente. La presente dichiarazione di tutela dei dati illustra quali dati rileviamo e per quale scopo li utilizziamo. Illustra inoltre in che modo e a quale scopo ciò avviene.
Segnaliamo che la trasmissione di dati in Internet (ad es. nella comunicazione tramite e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione totale dei dati dall'accesso da parte di terzi.
Avvertenza relativa al titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:
Südwind
Handwerkerstraße 14,
I-39057 Eppan an der Weinstraße (BZ)
Telefon: +39 335 1019827
E-Mail: info@ambientika.eu
MwSt.: IT03130220217
Titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altre, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento di dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).
Revoca del vostro consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro espresso consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. A tale scopo è sufficiente una comunicazione informale a noi indirizzata tramite e-mail. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca non è pregiudicata dalla revoca stessa.
Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ottenere che i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a un terzo in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Qualora richiediate la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà soltanto se tecnicamente fattibile.
Diritto di limitazione del trattamento
Avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali. Il diritto di limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto o avviene illecitamente, potete chiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la loro cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma questi vi occorrono per l'esercizio, la difesa o l'accertamento di un diritto in sede giudiziaria, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali anziché la loro cancellazione.
Se avete proposto opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1, del GDPR, occorre effettuare un bilanciamento tra i vostri interessi e i nostri. Fintanto che non è stabilito quali interessi prevalgano, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati – salvo la loro conservazione – possono essere trattati soltanto con il vostro consenso oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica oppure per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione europea o di uno Stato membro.
Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari
Se i dati vengono trattati sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. e) o f), del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Se proponete opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali, salvo che possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1, del GDPR).
Diritto di reclamo all'autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in cui lavorano oppure nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Poiché la nostra azienda ha sede in Italia, l'autorità competente per noi è il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Il diritto di reclamo sussiste fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.
Cifratura SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questa pagina utilizza una cifratura SSL o TLS. Riconoscete una connessione cifrata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del vostro browser.
Quando la cifratura SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Informazione, cancellazione e rettifica
Nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti avete in qualsiasi momento il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui loro destinatari e sulla finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di questi dati. A tale scopo, come pure per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali.
Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Con la presente si esprime opposizione all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di note legali per l'invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.
3. Responsabile della protezione dei dati
Responsabile della protezione dei dati previsto per legge
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.
Martin Saxalber
Handwerkerstr. 14,
I-39057 Eppan an der Weinstraße (BZ)
Telefon: +39 335 1019827
E-Mail: info@ambientika.eu
4. Acquisizione di dati sul nostro sito web
Cookies
Le pagine Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookies. I cookies non arrecano alcun danno al vostro computer e non contengono virus. I cookies servono a rendere la nostra offerta più semplice da utilizzare, più efficace e più sicura. I cookies sono piccoli file di testo che vengono depositati sul vostro computer e che il vostro browser memorizza.
La maggior parte dei cookies da noi utilizzati sono i cosiddetti "cookies di sessione". Essi vengono cancellati automaticamente al termine della vostra visita. Altri cookies restano memorizzati sul vostro dispositivo terminale finché non li cancellate. Questi cookies ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'installazione di cookies e da consentire i cookies solo in singoli casi, da escludere l'accettazione di cookies per determinati casi o in generale, nonché da attivare la cancellazione automatica dei cookies alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookies la funzionalità di questo sito web può risultare limitata.
I cookies necessari per l'esecuzione del processo di comunicazione elettronica o per la messa a disposizione di determinate funzioni da voi desiderate (ad es. la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione di cookies ai fini di una messa a disposizione dei suoi servizi tecnicamente corretta e ottimizzata. Nella misura in cui vengano memorizzati altri cookies (ad es. cookies per l'analisi del vostro comportamento di navigazione), essi sono trattati separatamente nella presente dichiarazione di tutela dei dati.
File di log del server
Il provider delle pagine rileva e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:
- tipo di browser e versione del browser
- sistema operativo utilizzato
- URL referrer
- nome host del computer che accede
- ora della richiesta al server
- indirizzo IP
Non viene effettuata alcuna aggregazione di questi dati con altre fonti di dati.
Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR, che consente il trattamento di dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.
Modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati indicati nel modulo di richiesta, compresi i dati di contatto ivi da voi indicati, vengono memorizzati presso di noi ai fini dell'elaborazione della richiesta e per il caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene pertanto esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente una comunicazione informale a noi indirizzata tramite e-mail. La liceità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca non è pregiudicata dalla revoca stessa.
I dati da voi inseriti nel modulo di contatto restano presso di noi finché non ci richiedete la cancellazione, non revocate il vostro consenso alla memorizzazione o non viene meno la finalità della memorizzazione dei dati (ad es. dopo la conclusione dell'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini di conservazione.
5. Tool di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sulla vostra utilizzazione di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate.
La memorizzazione di cookies e l'accesso a informazioni presenti nel vostro dispositivo terminale avvengono sulla base del vostro consenso ai sensi del § 25, comma 1, TDDDG. Il successivo trattamento dei dati personali si fonda sull'art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Anonimizzazione IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. In tal modo il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo prima della trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. Per incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare la vostra utilizzazione del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene aggregato con altri dati di Google.
Plugin del browser
Potete impedire la memorizzazione dei cookies mediante un'apposita impostazione del software del vostro browser; vi segnaliamo tuttavia che in questo caso eventualmente non potrete utilizzare integralmente tutte le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire la rilevazione da parte di Google dei dati generati dal cookie e riferiti alla vostra utilizzazione del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opposizione all'acquisizione di dati
Potete impedire la rilevazione dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà installato un cookie di opt-out che impedisce la rilevazione dei vostri dati durante le future visite di questo sito web: Disattivare Google Analytics.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti presso Google Analytics sono riportate nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
6. Newsletter
Brevo
Questo sito web utilizza i servizi di Brevo per l'invio di newsletter. Il fornitore è Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland, una società controllata di Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich.
Brevo è un servizio con il quale è possibile, tra l'altro, organizzare e analizzare l'invio di newsletter. Quando inserite dati ai fini della ricezione della newsletter (ad es. l'indirizzo e-mail), questi vengono memorizzati sui server di Brevo nell'UE.
La trasmissione di dati personali negli USA si fonda sulla decisione di adeguatezza della Commissione UE relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di esecuzione (UE) 2023/1795 del 10 luglio 2023) nonché, in via integrativa, su clausole contrattuali tipo ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c, del GDPR.
Con l'ausilio di Brevo possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando aprite un'e-mail inviata con Brevo, un file contenuto nell'e-mail (il cosiddetto web beacon) si collega ai server di Brevo negli USA. In questo modo è possibile accertare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Vengono inoltre rilevate informazioni tecniche (ad es. momento della consultazione, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere attribuite al rispettivo destinatario della newsletter. Esse servono esclusivamente all'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le newsletter future agli interessi dei destinatari.
Se non desiderate alcuna analisi da parte di Brevo, dovete disdire la newsletter. A tale scopo mettiamo a disposizione un apposito link in ogni messaggio di newsletter. Potete inoltre disdire la newsletter anche direttamente sul sito web.
Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento disdicendo la newsletter. La liceità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate non è pregiudicata dalla revoca.
I dati da voi depositati presso di noi ai fini della ricezione della newsletter vengono da noi memorizzati fino alla vostra cancellazione dalla newsletter e, dopo la disdetta della newsletter, vengono cancellati sia dai nostri server sia dai server di Brevo. Restano impregiudicati i dati che sono stati memorizzati presso di noi per altre finalità (ad es. indirizzi e-mail per l'area soci).
Per maggiori dettagli vi rimandiamo alle disposizioni sulla protezione dei dati di Brevo alla pagina: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
Stipula di un Data Processing Agreement
Abbiamo stipulato con Brevo un cosiddetto „Data Processing Agreement“, con il quale obblighiamo Brevo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Questo contratto può essere consultato al seguente link: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
7. Plugin e tool
YouTube
Il nostro sito web utilizza plugin della pagina YouTube gestita da Google. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In tal modo al server di YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato.
Se siete collegati al vostro account YouTube, consentite a YouTube di attribuire il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account YouTube.
L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono riportate nell'informativa sulla protezione dei dati di YouTube alla pagina: https://policies.google.com/privacy.
Google Web Fonts
Per una rappresentazione uniforme dei caratteri questa pagina utilizza i cosiddetti Web Fonts, messi a disposizione da Google. Alla consultazione di una pagina il vostro browser carica i Web Fonts necessari nella propria cache del browser, al fine di visualizzare correttamente testi e caratteri.
A tale scopo il browser da voi utilizzato deve stabilire una connessione con i server di Google. In tal modo Google viene a conoscenza del fatto che tramite il vostro indirizzo IP è stato consultato il nostro sito web. L'utilizzo di Google Web Fonts avviene nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR.
Se il vostro browser non supporta i Web Fonts, viene utilizzato un carattere standard del vostro computer.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono riportate alla pagina https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy.
Google Maps
Questa pagina utilizza tramite un'API il servizio cartografico Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Per l'utilizzo delle funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. Il fornitore di questa pagina non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati.
L'utilizzo di Google Maps avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono riportate nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy.
8. Gestione degli ordini e prestatori di servizi di pagamento
Quando effettuate un ordine nel nostro shop, trattiamo i vostri dati di ordine, fatturazione e consegna per adempiere il contratto con voi. Il fondamento giuridico è l'art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR.
Per la gestione del pagamento trasmettiamo i dati a tal fine necessari al prestatore di servizi di pagamento da voi scelto. Sono disponibili:
Bonifico bancario / pagamento anticipato – in questo caso non vengono trasmessi dati di pagamento a terzi.
PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Carta di credito tramite Stripe – Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland.
Klarna Pay Later – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
I prestatori di servizi di pagamento trattano i vostri dati quali titolari autonomi del trattamento secondo le rispettive disposizioni sulla protezione dei dati. Il fondamento giuridico della trasmissione è l'art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR.
9. Responsabili del trattamento
Per singoli trattamenti ci avvaliamo di prestatori di servizi che trattano dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni, ad esempio per l'hosting, la spedizione e l'invio della newsletter. Con questi prestatori di servizi sussistono contratti di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.
10. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità o per il quale sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge.
In virtù degli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario italiano, in particolare l'Art. 2220 Codice Civile, l'Art. 39 DPR 633/1972 e l'Art. 22 DPR 600/1973, conserviamo fatture, documenti contabili e libri commerciali di norma per dieci anni. Nella misura in cui, a causa della nostra registrazione ai fini dell'imposta sul valore aggiunto in Germania, siamo soggetti anche a obblighi di conservazione tedeschi, si applicano inoltre il § 147 AO e il § 14b UStG.
Alla scadenza di questi termini cancelliamo i dati, sempre che non siano ulteriormente necessari per l'adempimento di un contratto o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.
11. Risoluzione alternativa delle controversie
Per le controversie di consumo che dovessero derivare dal presente contratto in relazione alla vendita online di beni e servizi tra Südwind (www.ambientika.eu, info@ambientika.eu) e un consumatore o una consumatrice, garantiamo la nostra partecipazione alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie presso l'organismo ADR „Onlineschlichter.it“:
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