Garantie
Auf unsere Produkte gibt es eine 2-jährige Garantie.
Garantiebedingungen
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und Umfang unserer Garantieleistung beschreiben, lassen die Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt.
Für dieses Gerät leisten wir Garantie gemäß nachstehenden Bedingungen:
1.
Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Bedingungen (Nr. 2 – 6) Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem Material- und/ oder Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns unverzüglich nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet werden. Zeigt sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird vermutet, dass es sich um einen Material- oder Herstellungsfehler handelt.
2.
Eine Garantiepflicht wird nicht ausgelöst durch geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind, oder durch Schäden aus chemischen und elektrochemischen Einwirkungen von Wasser, sowie allgemein aus anomalen Umweltbedingungen oder sachfremden Betriebsbedingungen oder wenn das Gerät sonst mit ungeeigneten Stoffen in Berührung gekommen ist. Ebenso kann keine Garantie übernommen werden, wenn die Mängel am Gerät durch nicht fachgerechte Installation und Montage, Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche Nutzung, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen zurückzuführen sind.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen werden, die hierzu von uns nicht ermächtigt sind, oder wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder Zubehörteilen versehen werden, die keine Originalteile sind und dadurch ein Defekt verursacht wird.
3.
Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich
instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden.
Die Inneneinheit des Gerätes wird von uns abholen gelassen und retourgesendet.
Es ist jeweils der Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über.
4.
Sofern die Nachbesserung von uns abgelehnt wird oder fehlschlägt, wird innerhalb der oben genannten Garantiezeit auf Wunsch des Endabnehmers kostenfrei gleichwertiger Ersatz geliefert.
5.
Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist, noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze Gerät.
6.
Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden sind – soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist – ausgeschlossen.
So gehen Sie auf Nummer sicher!
Der einfachste Weg, zu verhindern, dass gefährliche Rauchgase ins Rauminnere gelangen, ist die Installation eines raumluftunabhängigen Kaminofens. Dieser bezieht den benötigten Sauerstoff über eine zusätzliche Luftleitung, die in der Außenwand verbaut werden muss. Daher ist dieses Verfahren vor allem beim Neubau oder einer anstehenden Sanierung von Vorteil. Befindet sich bereits ein raumluftabhängiger Kaminofen in der Wohnung, kann auch ein Luftdruckwächter im Raum angebracht werden. Der Druckwächter erfasst einen möglichen Unterdruck und – verbunden mit dem Lüftungssystem – schaltet er dieses kurzfristig ab. Einen weiteren Schutz bietet darüber hinaus ein Kohlenmonoxid-Melder (CO-Melder).
Im Zweifelsfall immer an den Schornsteinfeger wenden
Der Schornsteinfeger ist nicht nur verantwortlich für die Inbetriebnahme, sondern ist auch der Entscheidungsträger bei Sicherheitsmaßnahmen von Feuerstätten mit Lüftungsanlagen. Daher wenden Sie sich im Zweifel immer an den Schornsteinfeger Ihres Vertrauens.